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Rappel Produits : Batterie Double Energy pour KAHE POD 160
Cher Client ,
Vous êtes possesseurs d'une batterie Double Energy pour Kahe POD 160 issue d'un lot de production de 130 unités qui ne répondent pas entièrement à nos exigences.
Par souci de sécurité, et bien qu'aucun incident n'ait été déploré, nous vous demandons de ne plus utiliser votre batterie Double Energy et de nous contacter immédiatement. Nous décidons ce jour du rappel total du lot.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Bien à vous
L'Équipe KAHE
Nous contacter : hello@kahe-nautic.com / +33 (0)7 66 71 29 28
Rappel Produit : KAHE POD 600
Cher Client ,
Vous êtes possesseurs d'un KAHE POD 600 issu d'un lot de production de 550 unités dans lequel nous avons détecté un problème d’étanchéité sur 4 produits.
La défaillance identifiée est due à un assemblage non conforme.
Par souci de sécurité, nous vous avons immédiatement demandé par mail et SMS de ne plus utiliser votre produit. Nous décidons ce jour du rappel total du lot afin de l'acheminer chez notre assembleur industriel, en France, pour vérifier que votre produit n’est pas concerné et parfaitement conforme.
Vous allez recevoir ce jour par email la procédure de retour à suivre, que nous prenons entièrement à notre charge.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Bien à vous
L'Équipe KAHE
Nous contacter : hello@kahe-nautic.com / +33 (0)7 66 71 29 28
